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Retour de commande pour convenance personnelle.

A reception du colis vous disposez de 14 jours pour effectuer une demande de retour à votre convenance.

SARL Rêve d'Enfant vous fournira un numéro de retour et l'adresse ou renvoyer.

Les frais de retour sont à votre charge. 

Si vous aviez bénéficié de frais de port offert, 6 euros pourront être retenus pour les frais de remise en stock.

Livraison

Sauf indication contraire sur les fiches article, les commandes sont généralement expédiées entre 12 et 48 h.

SARL Rêve d'Enfant ne peut en aucun cas être tenu responsable du délai de livraison du transporteur choisi par le client. 

Colis non réclamé

Les colis non réclamé (que vous n'avez pas été cherché au point de retrait Mondial Relay ou en bureau de poste) nous sont retourné sous des délais variable par les transporteurs.

Lors de la remise en stock, nous vous remboursons en retenant forfaitairement 1 euros pour les frais d'emballage et les frais d'expédition.

Dans le cas de la livraison offerte, nous vous retenons 1 euros pour l'emballage et 5 euros pour compenser le cout de l'expédition.

Si vous n'avez pas eu la possibilité de récupérer le colis pour une raison indépendante de votre volonté, appelez-nous pour organiser une seconde livraison.